什么是全渠道营销？
全渠道营销旨在建立各个渠道上一致的客户体验。无论组织的客户通过移动，在线，店内何种方式购物及享受服务，该客户都会得到一致的客户体验。这种无缝的体验增强了消费者对品牌的熟悉程度和关系，从而提升了品牌的正面形象和顾客留存率。全渠道营销的重点集中在提供客户服务，一致的消息传递，每个客户接触点的可用性和定价。全渠道营销这一概念更是关于如何智能使用数据，实现与消费者充分交互，更好地知晓每个个体消费者，之后绘制出消费者的客户旅程，进而了解在每个接触点上什么时候去和消费者进行沟通是最合适和最有效的。全渠道营销即是企业开展品牌营销的未来。拥有全渠道营销策略的公司。会有89%的顾客留存率，而没有实行全渠道的公司只有33%的顾客留存率；其客户生命周期价值会提高30%；其的顾客在店内会有13%的额外消费；给予消费者在任何设备上结账的可能性；让消费者可以在任何设备上进行产品预订；以及让消费者可以随时随地购买产品。
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行预及费很好啊，可以的。
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