siqi003 发表于 2023-3-26 12:14:36

『何策网』品牌策划如何做好消费者分析?


消费者**企业的产品或服务,为企业创造利润,是企业的衣食父母。因此,消费者研究本质上,就是为产品的开发和销售提供最源头的信息,这些信息包括消费者的**行为、使用习惯、生活轨迹、消费场景、表述话语等。所以,做好消费者分析是品牌策划的重要基础之一,想要做好消费者分析也不难,一般按照以下6个步骤操作下来就可以:1、确定目标受众:了解品牌需要吸引哪些人群,他们年龄、性别、教育程度、职业等等特征。2、研究竞争对手:了解竞争对手的品牌、产品、定位、市场份额以及受众。3、收集数据:可以通过市场调研、社交媒体分析、品牌网站数据分析等来收集信息。4、解读数据:将数据进行分类整理,揭示出潜在的趋势、行为和偏好,洞察消费者的心理诉求和行为特点。5、创造用户画像:根据消费者分析结果,对目标受众进行描述,包括具体的个体信息和消费者特点。6、运用分析结果:将用户画像和市场竞争状况结合,制订出更好的品牌策略、定位、传播方式和营销手段,并且优化产品设计和服务流程。需要注意的是,消费者行为是变幻莫测的,因此消费者分析是一个长期不断持续的过程,需要定期跟进并对数据进行再分析和解读。

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