据腾讯2022年第二季度报告显示，微信月活用户已经增长至12.99亿，那么在如此庞大的流量阵地，B2B企业如何进行品效合一的营销，是摆在营销人面前的挑战。许多B2B企业很早就开始投入大量人力物力在微信营销上，但大多数都收效甚微，针对这个问题，径硕科技JINGdigital根据自身经验，为大家分析一下b2b企业的微信营销那些事。 
微信生态各环节定位与作用微信不是一个单纯的营销渠道，而是一个由定位不同的多种渠道构成的营销体系，需要用生态的眼光去解读和规划，包括微信订阅号&服务号、视频号、企业微信、小程序等。而企业在微信生态下的营销需求则包括品牌建设、内容营销和用户培育三类。B2B企业具有客单价高、成交周期长的业务特性，因此径硕科技JINGdigital认为B2B微信营销的重点是打通公域流量与私域流量，侧重用户的留存、活跃及转化。 B2B微信营销场景解读了解微信生态中各环节的定位与作用后，它们在营销中应发挥的作用场景也更加明确：订阅号要实现信息传递、内容营销；服务号要实现业务服务、用户管理，将粉丝从匿名用户转为实名线索，这是微信营销中非常重要的一环，一般要通过服务号来实现；视频号着重于视频传递品牌专业性及价值；企业微信重点在于赋能销售；小程序定位在应用服务、O2O融合。 绝大多数企业早已全面布局微信订阅号、服务号、小程序等各环节，将整套营销计划，生搬硬套在微信各环节上，或者看到同行竞品布局了某个环节，也盲目跟随发力。事实上，微信各环节的功能与定位是不同的，在营销场景中发挥的作用也有很大差异。企业应基于以上微信各环节的功能差异，规划整体营销路径。 B2B微信营销四大场景从B2B企业营销需求视角来看，在微信生态下的核心营销场景包括以下四类：微信全渠道获客、微信社群运营、销售赋能管理和全生命周期培育，几乎囊括了企业获客、培育、转化的营销全流程。 B2B微信营销场景一：微信全渠道获客 B2B企业在微信生态下获客拉新的典型链路为：通过社交媒体推广，吸引粉丝关注公众号，或者小程序，实现小程序注册留咨，再进行持续培育，获客主阵地为服务号、订阅号和小程序。 在此场景下JING工具能够提供公众号管理、素材管理互动工具、客户身份管理、客户分群等营销自动化系列工具，作用于企业获客各环节，吸引更多用户关注，并建立用户标签管理体系，为企业清晰识别、持续培育用户，实现更高效的获客引流。 B2B微信营销场景二：微信社群运营 对B2B企业而言，企业微信是更为合适的社群运营阵地。B2B业务成单周期长，一旦出现销售人员离职等情况，极易产生跟进信息断档的问题。企业微信可帮助企业记录、分析交流跟进过程，且因企业微信会显示所属企业后缀，当销售人员用企业微信与客户交流时，能有效提升客户信任度。
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发表于 2022-9-1 15:02:22
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